Na Beox, respeitamos a sua privacidade e temos o compromisso de atuar com transparência, segurança e responsabilidade no tratamento de informações em nossos canais digitais.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e acessível, como tratamos dados pessoais eventualmente coletados por meio do nosso site institucional, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018, LGPD — e demais normas aplicáveis.

1. Controlador dos dados

Para fins desta Política de Privacidade, o controlador dos dados pessoais é:

Razão social: Lasuvi Comércio, Importação e Exportação de Cosméticos e Eletrodomésticos Ltda. Nome fantasia/marca: Beox CNPJ: 10.233.668/0001-32 Endereço: Rua Petrobrás, 1000 – Vila Antonieta, São Paulo – SP, 03474-060

A Beox é responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais eventualmente coletados por meio de seus canais digitais.

2. Sobre a coleta de dados

O site institucional da Beox possui caráter informativo e institucional. Em regra, não solicitamos cadastro de clientes, não realizamos vendas diretas pelo site institucional e não coletamos dados pessoais sensíveis ou dados extensivos de identificação para a navegação comum.

Poderemos, no entanto, receber informações fornecidas voluntariamente pelo usuário em situações específicas, como:

• envio de mensagens por formulário de contato;
• contato por e-mail;
• solicitação comercial, institucional ou de parceria;
• interação com canais oficiais da marca vinculados ao site;
• solicitação de informações sobre produtos, distribuição ou atendimento.

Nesses casos, os dados eventualmente informados poderão incluir:

• nome;
• e-mail;
• telefone;
• empresa, quando aplicável;
• cidade, estado ou país, quando aplicável;
• conteúdo da mensagem enviada.

A Beox não solicita, por meio de seu site institucional, dados pessoais sensíveis, como informações sobre saúde, origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas, dados biométricos ou outros dados dessa natureza.

3. Finalidade do uso das informações

As informações fornecidas voluntariamente poderão ser utilizadas para:

• responder solicitações, dúvidas ou mensagens enviadas pelo usuário;
• realizar contato institucional ou comercial, quando solicitado;
• encaminhar demandas para o setor responsável;
• avaliar solicitações de parceria, distribuição, representação ou atendimento;
• melhorar a comunicação e a experiência nos canais digitais da Beox;
• garantir a segurança, estabilidade e funcionamento do site;
• cumprir obrigações legais, regulatórias ou solicitações de autoridades competentes, quando aplicável.

A Beox não utiliza os dados pessoais para finalidades incompatíveis com o contexto em que foram fornecidos.

4. Bases legais para o tratamento

O tratamento de dados pessoais pela Beox poderá ocorrer com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• consentimento do titular, quando o usuário fornece seus dados voluntariamente;
• execução de procedimentos preliminares, quando o contato estiver relacionado a uma solicitação feita pelo próprio usuário;
• legítimo interesse da Beox, para comunicação, segurança, prevenção a fraudes, melhoria dos canais digitais e relacionamento institucional ou comercial;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando necessário;
• exercício regular de direitos, em processos administrativos, judiciais ou arbitrais, quando aplicável.

5. Dados de navegação

Durante a navegação no site, algumas informações técnicas poderão ser coletadas automaticamente, de forma limitada, para fins de funcionamento, segurança, desempenho e melhoria da plataforma.

Essas informações podem incluir:

• endereço IP;
• tipo de navegador;
• dispositivo utilizado;
• sistema operacional;
• páginas acessadas;
• data e hora de acesso;
• origem do acesso;
• interações básicas com o site.

Esses dados são utilizados, sempre que possível, de forma agregada ou anonimizada, não tendo como objetivo identificar diretamente o usuário.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

O site da Beox pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir o correto funcionamento das páginas, melhorar a experiência de navegação, analisar métricas básicas de acesso e, quando aplicável, apoiar ações de comunicação e marketing.

Os cookies podem ser classificados como:

Cookies necessários: essenciais para o funcionamento técnico do site.

Cookies de desempenho e análise: utilizados para compreender métricas de navegação, páginas acessadas e comportamento geral dos visitantes.

Cookies funcionais: utilizados para lembrar preferências do usuário e melhorar a experiência de navegação.

Cookies de marketing: podem ser utilizados, quando aplicável, para mensurar campanhas, remarketing ou integração com plataformas de mídia digital.

O usuário pode, a qualquer momento, gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do navegador. A desativação de determinados cookies poderá impactar algumas funcionalidades do site.

7. Compartilhamento de informações

A Beox não comercializa dados pessoais.

As informações eventualmente recebidas poderão ser compartilhadas apenas quando necessário, nos seguintes casos:

• com fornecedores e parceiros responsáveis pelo suporte técnico e operacional do site;
• com prestadores de serviços de hospedagem, segurança, tecnologia, comunicação, CRM ou atendimento;
• com áreas internas da Beox responsáveis por responder à solicitação do usuário;
• para cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• mediante requisição de autoridade competente;
• para proteção dos direitos da Beox, de seus usuários ou de terceiros, quando cabível.

Sempre que houver compartilhamento com terceiros, a Beox buscará adotar medidas adequadas para garantir que os dados sejam tratados de forma segura e compatível com esta Política de Privacidade.

8. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pela Beox poderão armazenar ou processar informações em servidores localizados no Brasil ou no exterior.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, a Beox adotará medidas compatíveis com a legislação aplicável, buscando garantir a proteção, a segurança e a confidencialidade das informações.

9. Armazenamento e proteção das informações

A Beox adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações tratadas em seus ambientes digitais, buscando preservar sua confidencialidade, integridade e segurança.

Entre as medidas adotadas, poderão estar:

• controle de acesso às informações;
• uso de ferramentas de segurança digital;
• monitoramento técnico da plataforma;
• limitação de acesso apenas a pessoas autorizadas;
• armazenamento pelo período necessário ao cumprimento da finalidade informada;
• eliminação ou anonimização dos dados quando não forem mais necessários, observadas as obrigações legais aplicáveis.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos. Por isso, a Beox orienta que os usuários também adotem boas práticas de segurança ao navegar na internet.

10. Retenção dos dados

As informações pessoais eventualmente recebidas serão mantidas apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletadas, incluindo resposta a solicitações, relacionamento institucional ou comercial, cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou exercício regular de direitos.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos nos casos permitidos pela legislação aplicável.

11. Incidentes de segurança

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares de dados pessoais, a Beox adotará as medidas cabíveis, incluindo avaliação interna, mitigação de riscos e comunicações às autoridades competentes e aos titulares, quando exigido pela legislação aplicável.

12. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais pode solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• portabilidade dos dados, quando aplicável;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando cabível;
• informações sobre compartilhamento de dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• revogação do consentimento;
• oposição ao tratamento, quando aplicável.

As solicitações poderão ser feitas por meio do canal de contato indicado nesta Política.

13. Canal de contato sobre privacidade

Para assuntos relacionados à privacidade, proteção de dados pessoais ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato com a Beox pelo e-mail:

contato@beox.com.br

No momento, a Beox não possui encarregado de dados ou DPO formalmente designado. As solicitações recebidas por este canal serão encaminhadas internamente ao setor responsável para análise e resposta adequada.

14. Links para sites de terceiros

O site da Beox poderá conter links para sites, plataformas ou redes sociais de terceiros, como Instagram, TikTok, YouTube, WhatsApp, lojas parceiras ou outros canais externos.

A Beox não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdo ou segurança desses terceiros. Recomendamos que o usuário consulte as políticas de privacidade das respectivas plataformas antes de fornecer qualquer informação.

15. Menores de idade

O site institucional da Beox não é direcionado especificamente a crianças ou adolescentes, nem tem como objetivo coletar dados pessoais de menores de idade.

Caso seja identificado o tratamento indevido de dados de menores, a Beox poderá adotar medidas para eliminação das informações, observadas as exigências legais aplicáveis.

16. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossos processos, em nosso site, nas ferramentas utilizadas ou em exigências legais e regulatórias.

Recomendamos a consulta periódica desta página para acompanhamento de eventuais alterações.

Última atualização: 28/05/2026 às 09:45.